명절이나 휴가철, 동서울터미널 현장 예매는 이제 그만! 모바일 앱과 PC를 이용해 5분 만에 끝내는 초간단 예매 방법과 할인 꿀팁까지 모두 알려드릴게요. 줄 서지 말고 편하게 떠나세요!
모바일 앱으로 5분컷 예매

이제는 버스표 하나를 예매하기 위해 터미널에 미리 가서 길게 줄을 서던 시대는 지났습니다. 특히 약속 시간이나 출발 시간이 임박했을 때, 매표소 앞의 긴 줄을 보면 가슴이 철렁 내려앉곤 했죠. 하지만 우리 손에 들린 스마트폰 하나면 이 모든 걱정을 단번에 해결할 수 있습니다. 바로 ‘티머니GO(T-money GO)’ 앱을 이용하는 방법인데요. 스마트폰 앱 하나만 있으면 전국 어디서든 단 5분 만에 동서울터미널 출발 버스를 예매할 수 있습니다. 제가 직접 사용하며 터득한 가장 빠르고 효율적인 예매 과정을 지금부터 A부터 Z까지 상세하게 알려드릴게요.
가장 먼저, 통합 앱 ‘티머니GO’ 설치하기
과거에는 시외버스, 고속버스 예매 앱이 나뉘어 있어 불편했지만, 지금은 ‘티머니GO’ 앱 하나로 통합되어 매우 편리해졌습니다. 고속버스와 시외버스 예매는 물론, 대중교통 경로 검색, 따릉이 자전거 대여까지 가능한 만능 교통 앱이죠. 동서울터미널은 시외버스 노선이 중심이므로, 이 앱 하나만 설치하면 모든 준비는 끝납니다. 아직 설치하지 않으셨다면 아래 버튼을 통해 바로 이동해 보세요!
사진으로 보는 초간단 예매 프로세스
앱 설치가 완료되었다면, 이제 본격적으로 5분 컷 예매를 시작해 보겠습니다. 복잡한 과정 없이 누구나 따라 할 수 있도록 핵심 단계별로 정리했습니다.
-
‘고속·시외버스’ 메뉴 선택하기
‘티머니GO’ 앱을 실행하면 메인 화면에 다양한 교통수단 메뉴가 보입니다. 우리는 버스를 예매할 것이므로, 화면 중앙에 위치한 ‘고속·시외버스’ 아이콘을 망설임 없이 눌러주세요. 이 버튼 하나로 전국의 버스 노선 조회가 시작됩니다. -
출발지/도착지 및 날짜 설정하기
‘시외버스 예매’ 탭이 선택된 것을 확인한 후, ‘출발지’에는 ‘동서울’을, ‘도착지’에는 가고자 하는 목적지를 입력합니다. 터미널 이름을 한 글자씩 입력하면 연관 검색어가 뜨기 때문에 더욱 빠르고 정확하게 선택할 수 있습니다. 출발지와 도착지 입력이 끝나면 바로 아래 ‘가는 날’을 눌러 달력에서 원하는 탑승 날짜를 선택하고 ‘조회하기’ 버튼을 누릅니다. -
배차 시간 확인 및 좌석 선택하기
조회 버튼을 누르면 해당 날짜에 운행하는 버스 시간표가 아침부터 저녁 시간대까지 순서대로 나열됩니다. 각 시간대별로 버스 등급(우등, 일반 등), 소요 시간, 요금, 그리고 가장 중요한 ‘잔여좌석’ 정보가 실시간으로 표시됩니다. 원하는 시간대를 선택하면 버스 좌석 배치도가 나타나는데, 여기서 원하는 좌석을 직접 고를 수 있습니다. 창가 쪽, 복도 쪽 등 선호하는 위치를 선택하는 재미도 쏠쏠하죠. -
결제하고 모바일 티켓 받기
좌석 선택을 완료했다면 이제 마지막 관문인 결제만 남았습니다. 예매 정보를 다시 한번 꼼꼼히 확인하고 ‘결제하기’ 버튼을 누릅니다. 티머니GO에 미리 카드를 등록해두면 비밀번호 입력만으로 10초 만에 결제가 완료되어 더욱 시간을 단축할 수 있습니다. 결제가 성공적으로 끝나면, 예매 내역과 함께 QR코드 형태의 ‘모바일 티켓’이 발급됩니다.
모바일 티켓, 어떻게 사용하나요?
모바일 티켓 발급까지 마쳤다면 이제 당신은 동서울터미널 예매 마스터입니다! 터미널에 도착해서는 더 이상 종이 승차권을 발권하기 위해 매표소나 무인 발권기에 갈 필요가 없습니다. 버스에 탑승할 때, 입구에 설치된 단말기에 앱을 켜서 발급받은 QR코드를 스캔하기만 하면 됩니다. 발권 창구에 들를 필요 없이 모바일 티켓의 QR코드를 태그하고 바로 탑승하면 되니, 시간을 획기적으로 절약할 수 있습니다. 특히 출발 시간이 임박했을 때 이 기능은 빛을 발하죠. 예매부터 탑승까지, 모든 과정이 내 손안의 스마트폰으로 완벽하게 해결되는 놀라운 편리함을 경험해 보세요.
PC로 편하게 예매하기

스마트폰 앱도 물론 편리하지만, 가끔은 큼직한 PC 화면으로 전체 노선과 시간표를 한눈에 보며 여유롭게 예매하고 싶을 때가 있습니다. 특히 여러 명의 표를 한 번에 예매하거나, 인터넷 사용이 익숙하지 않은 부모님의 표를 대신 예매해 드릴 때는 PC가 훨씬 효율적이고 편리하게 느껴지죠. 동서울터미널에서 출발하는 대부분의 고속/시외버스 노선은 공식 예매처인 ‘버스타고’ 홈페이지를 통해 간편하게 예매할 수 있습니다. 모바일 앱과 PC 홈페이지의 예매 시스템이 완벽하게 연동되어 있어 언제 어디서든 편리하게 이용할 수 있다는 장점이 있습니다. 지금부터 차근차근 PC로 동서울터미널 버스표를 예매하는 모든 과정을 상세하게 알려드릴게요.
버스타고 홈페이지 접속
예매를 위한 첫걸음은 당연히 공식 예매 사이트에 접속하는 것이겠죠? 각종 포털 사이트에서 ‘버스타고’를 검색하시거나, 더 빠른 접속을 원하신다면 아래 준비된 바로가기 버튼을 클릭해 공식 홈페이지로 즉시 이동할 수 있습니다. ‘버스타고’는 회원가입을 하지 않아도 ‘비회원 예매’ 기능을 지원하기 때문에 누구나 부담 없이 이용할 수 있습니다. 물론, 회원으로 가입해두면 예매 내역 관리, 간편 결제, 예매 변경 및 취소 등이 더욱 편리하니 자주 이용하실 분들이라면 회원가입을 고려해보시는 것도 좋은 방법입니다.
초간단 PC 예매 5단계 따라하기
이제 본격적으로 예매를 시작해볼까요? 처음 예매를 시도하시는 분들도 전혀 어렵지 않게 따라 하실 수 있도록 전체 과정을 5개의 명확한 단계로 나누어 상세하게 설명해 드리겠습니다. 아래 설명만 잘 따라오시면 5분 안에 예매를 마치는 것은 물론, 앞으로 동서울터미널을 이용할 때마다 자신감 있게 표를 예매하실 수 있을 거예요.
-
1단계: 승차권 예매 정보 입력하기
‘버스타고’ 홈페이지에 접속하면 가장 먼저 승차권 예매 정보 입력창이 보입니다. ‘편도’ 또는 ‘왕복’ 중 원하는 여정을 선택한 후, 출발지 목록에서 ‘동서울’을 찾아 선택합니다. 그다음, 도착지 목록에서 가고자 하는 터미널을 입력하세요. 터미널은 ‘가나다’ 순으로 정렬되어 있어 찾기 편리하며, 터미널명의 초성만 입력해도 빠르게 검색할 수 있어 매우 편리합니다. 출발지와 도착지 선택을 마쳤다면, 여행을 떠날 날짜를 달력에서 정확하게 선택하고 탑승할 인원(성인, 중고생, 아동)을 맞게 설정한 뒤, 파란색 ‘조회하기’ 버튼을 힘차게 눌러주세요. -
2단계: 배차 시간 및 잔여 좌석 확인하기
조회 버튼을 누르면 선택한 날짜에 운행하는 모든 버스편의 리스트가 출발 시간순으로 일목요연하게 나타납니다. 이 화면에서는 출발 시간, 도착 예정 시간, 버스의 등급(프리미엄, 우등, 일반), 정상 요금, 그리고 가장 중요한 ‘잔여 좌석’ 수를 한눈에 파악할 수 있습니다. 동서울터미널의 PC 예매는 ‘버스타고’ 홈페이지에서 단독으로 진행된다는 점을 꼭 기억해주세요. 이 단계에서 본인의 일정에 가장 적합한 시간대를 신중하게 고른 후, 해당 시간표 우측의 ‘예매’ 버튼을 클릭하여 다음 단계로 넘어갑니다. 주말이나 공휴일처럼 인기가 많은 날짜의 특정 시간대는 좌석이 빠르게 매진될 수 있으니, 예매를 계획했다면 조금 서두르는 것이 좋습니다. -
3단계: 원하는 좌석 직접 선택하기
이제 실제 버스의 좌석 배열과 동일한 좌석 선택 화면이 나타납니다. 마치 영화관 좌석을 예매하는 것처럼 직관적인 화면이라 전혀 어렵지 않습니다. 회색으로 표시된 좌석은 이미 다른 사람이 예매를 완료한 자리이며, 선택 가능한 좌석은 흰색으로 활성화되어 표시됩니다. 창밖 풍경을 보며 가고 싶다면 창가 쪽 좌석을, 화장실 이용이나 하차가 편리한 것을 선호한다면 복도 쪽 좌석을 선택하면 되겠죠? 함께 여행하는 일행이 있다면 나란히 붙은 좌석을 선택하세요. 원하는 위치의 좌석을 클릭하여 선택을 완료했다면, 화면 하단의 ‘선택 완료’ 버튼을 눌러 결제 단계로 이동합니다. -
4단계: 예매자 정보 입력 및 결제 진행하기
회원이라면 로그인을 통해 간편하게 진행할 수 있으며, 비회원이라도 간단한 정보 입력만으로 예매를 계속할 수 있습니다. 비회원으로 예매할 경우에는 예매 내역 확인 및 취소를 위해 ‘이름’, ‘휴대폰 번호’, ‘생년월일 6자리’, 그리고 나중에 조회를 위해 사용할 ‘비밀번호 4자리’를 입력해야 합니다. 이때 입력하는 정보, 특히 휴대폰 번호와 비밀번호는 나중에 예매 내역을 조회하거나 부득이하게 취소할 때 반드시 필요하므로, 정확하게 기입하고 별도로 메모해두시는 것을 강력히 추천합니다. 모든 정보를 입력하고 개인정보 수집 및 이용 동의에 체크한 후, 결제할 신용카드 또는 체크카드 정보를 입력하고 ‘결제하기’ 버튼을 누르면 드디어 모든 예매 과정이 끝납니다. -
5단계: 예매 완료 확인 및 모바일 티켓
결제가 성공적으로 완료되면 예매 상세 내역이 담긴 확인 페이지가 나타납니다. 출발지, 도착지, 출발 날짜와 시간, 좌석 번호 등 모든 정보가 내가 선택한 내용과 일치하는지 마지막으로 한 번 더 꼼꼼하게 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 동시에, 예매 시 입력했던 휴대폰 번호로 예매 완료 사실을 알리는 카카오톡 알림톡이나 문자 메시지가 발송됩니다. 예매 후 발권되는 모바일 티켓의 QR코드를 이용하면 별도의 종이 승차권 발권 없이 바로 탑승이 가능합니다. 더 이상 터미널에 일찍 도착해서 매표소에 줄을 서거나 무인 발권기 앞에서 헤맬 필요 없이, 버스에 오를 때 단말기에 QR코드만 가볍게 스캔하면 되니 정말 편리하고 스마트한 방법이죠?
놓치면 후회! 할인 꿀팁

동서울터미널에서 출발하는 버스표, 혹시 제값 다 주고 예매하고 계셨나요? 무심코 지나쳤던 몇 번의 클릭으로 커피 한 잔 값을 아낄 수 있다는 사실! 교통비는 고정 지출이라고 생각하기 쉽지만, 조금만 관심을 가지면 충분히 절약할 수 있는 항목입니다. 지금부터 여러분의 지갑을 지켜줄 동서울터미널 예매 할인 꿀팁을 대방출하니, 눈 크게 뜨고 따라오세요!
알뜰한 당신을 위한 유형별 할인 총정리
가장 기본적인 할인은 바로 신분에 따른 할인입니다. 본인에게 해당하는 항목이 있는지 꼼꼼하게 확인해 보세요. 특히 학생 할인은 많은 분들이 이용할 수 있는 대표적인 꿀팁입니다.
-
중고생 할인 (청소년 할인)
만 13세 이상 만 19세 미만의 중고등학생에게 적용되는 할인입니다. 보통 일반 요금의 20%가 할인되며, 예매 시 ‘청소년’ 또는 ‘중고생’ 권종을 선택하면 됩니다. 터미널 현장이나 버스 탑승 시 학생증, 청소년증 등 신분을 증명할 수 있는 서류를 요구할 수 있으니 꼭 챙기는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 온라인 예매가 보편화되면서 검표가 느슨해졌다고 생각할 수 있지만, 부정 승차로 간주될 경우 최대 10배의 부가 운임을 물어야 할 수도 있으니 정직하게 이용하는 것이 중요합니다. -
대학생 할인
대학생 할인은 중고생 할인과 조금 다릅니다. 모든 노선에 일괄적으로 적용되는 것이 아니라, 특정 운수 회사와 협약을 맺은 일부 노선에 한해서만 10%~30% 사이의 할인을 제공합니다. ‘티머니GO’나 ‘버스타고’ 같은 예매 앱에서 목적지를 설정하고 예매를 진행하는 과정에서 ‘대학생’ 권종이 활성화되는지 확인해야 합니다. 대학생 할인의 경우, 모든 노선에 적용되는 것이 아니라 특정 운수사 및 노선에 한정되는 경우가 많으니 예매 시 꼭 확인해야 합니다. 만약 ‘대학생’ 권종이 보이지 않는다면 해당 노선은 할인을 제공하지 않는 것이니 참고하세요. 역시 증빙을 위해 학생증을 꼭 소지해야 합니다. -
어린이 할인 (초등학생)
만 6세 이상 만 13세 미만의 초등학생은 일반 요금의 50%라는 파격적인 할인을 받을 수 있습니다. 가족 단위로 이동할 때 가장 큰 혜택을 볼 수 있는 할인 항목이죠. 예매 시 ‘어린이’ 또는 ‘초등학생’ 권종을 선택하면 자동으로 적용됩니다.
앱테크 시대! 예매 앱 200% 활용법
요즘은 대부분 스마트폰 앱으로 버스를 예매하죠. 바로 이 앱 안에 숨겨진 할인 기능들이 많습니다. 단순히 예매만 하지 말고, 앱이 제공하는 혜택을 적극적으로 활용해 보세요.
-
티머니GO 마일리지 적립 및 사용
동서울터미널 노선을 예매할 수 있는 대표적인 앱 ‘티머니GO’에서는 결제 금액의 일부를 GO마일리지로 적립해 줍니다. 이렇게 차곡차곡 쌓인 마일리지는 다음 예매 시 현금처럼 사용할 수 있습니다. ‘얼마 안 되겠지’라고 생각하고 넘기기 쉽지만, 몇 번만 이용하면 편도 요금 정도는 충분히 절약할 수 있습니다. 특히 대중교통 환승 리워드 등 다양한 프로모션을 통해 추가 마일리지를 쌓을 수 있으니 앱 내 이벤트 페이지를 주기적으로 확인하는 것을 추천합니다. -
정기권 및 회수권 제도 활용
통학이나 출퇴근 등 특정 노선을 주기적으로 이용해야 한다면 정기권이나 회수권 제도를 알아보는 것이 좋습니다. 모든 노선에서 제공하는 것은 아니지만, 일부 운수 회사에서는 특정 기간 동안 자유롭게 이용할 수 있는 정기권이나 여러 장의 티켓을 묶어 저렴하게 판매하는 회수권을 운영하고 있습니다. 매번 편도 요금을 결제하는 것보다 훨씬 저렴하게 이용할 수 있는 최고의 절약 방법입니다. 예매 앱의 마일리지나 정기권 제도를 활용하면 당장의 할인율이 크지 않더라도 장기적으로는 상당한 교통비를 절약할 수 있습니다.
기타 할인 및 유의사항
위에 해당하지 않더라도 받을 수 있는 할인이 더 있습니다. 국가유공자, 장애인 등을 위한 복지 할인 제도를 확인해 보세요.
-
국가유공자 및 장애인 할인
국가유공자, 5.18 민주유공자, 독립유공자 및 상이군경 등은 등급에 따라 연 6회 무임 또는 상시 30%~50%의 할인을 받을 수 있습니다. 장애인 역시 등급에 따라 할인이 제공됩니다. 이는 법적으로 보장된 권리이므로, 해당되시는 분들은 예매 시 관련 신분증(유공자증, 복지카드 등)을 지참하여 정당한 혜택을 받으시길 바랍니다. 온라인 예매 시에도 관련 정보를 입력하여 할인을 적용받을 수 있습니다.
이처럼 다양한 할인 방법들이 존재하지만, 가장 중요한 것은 예매 과정에서 꼼꼼하게 확인하는 습관입니다. 결제 버튼을 누르기 전, 내가 선택할 수 있는 할인 항목은 없는지, 적용할 수 있는 마일리지나 쿠폰은 없는지 한 번 더 살펴보는 것만으로도 여러분의 교통비를 크게 아낄 수 있을 것입니다.
예매 취소 및 변경 규정

즐거운 마음으로 여행 계획을 세우고 동서울터미널 버스 예매까지 마쳤는데, 갑작스러운 사정으로 일정을 바꾸거나 취소해야 할 때가 있죠. 이럴 때 가장 궁금한 것이 바로 ‘취소 수수료’와 ‘변경 방법’일 텐데요. “수수료 폭탄 맞으면 어떡하지?”, “변경은 어떻게 해야 간편할까?” 와 같은 걱정을 덜어드리기 위해 동서울터미널 예매 취소 및 변경 규정을 속 시원하게 정리해 드립니다. 규정을 제대로 알지 못해 불필요한 수수료를 내는 일이 없도록, 지금부터 설명해 드리는 내용을 꼼꼼히 확인해 보세요. 생각보다 간단하고 명확한 규정을 숙지한다면, 어떤 변수에도 당황하지 않고 현명하게 대처할 수 있을 겁니다.
시외버스 취소 수수료 규정 (출발 시간 기준)
시외버스 예매 취소 수수료는 ‘언제’ 취소하느냐에 따라 완전히 달라집니다. 기본적으로 버스 출발일을 기준으로 수수료가 책정되며, 출발 시간이 가까워질수록 수수료율이 높아지는 구조입니다. 아래 표를 통해 자세한 수수료 규정을 확인하고, 나의 상황에 맞는 수수료를 미리 계산해 보세요.
| 구분 (취소 시점) | 취소 수수료 |
|---|---|
| 예매 후 1시간 이내 또는 출발 2일 전 | 없음 |
| 출발 1일 전 ~ 출발 1시간 전 | 결제 금액의 5% |
| 출발 1시간 이내 ~ 출발 직전 | 결제 금액의 10% |
| 출발 후 6시간 이내 (지정좌석제 노선) | 결제 금액의 30% |
| 출발 후 (비좌석제 노선) | 환불 불가 |
| 출발 후 6시간 경과 후 (지정좌석제 노선) | 환불 불가 |
※ 위 규정은 일반적인 시외버스 규정이며, 일부 노선이나 운수 회사 정책에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
※ ‘출발 2일 전’의 기준은, 예를 들어 10일 출발 버스라면 8일 23시 59분까지 취소 시 수수료가 없다는 의미입니다.
예매 취소 및 변경 방법
취소 수수료 규정을 확인했다면, 이제 실제로 어떻게 취소하고 변경해야 하는지 알아볼 차례입니다. 방법은 크게 온라인(앱/웹사이트)과 현장 방문으로 나뉘며, ‘변경’에 대한 중요한 개념을 이해하는 것이 핵심입니다.
-
온라인/앱에서 직접 취소
가장 간편하고 빠른 방법입니다. 예매했던 ‘T-moneyGO(시외버스 티머니)’ 앱이나 웹사이트에 접속하여 ‘예매 확인 및 취소’ 메뉴로 들어가세요. 본인의 예매 내역을 확인하고 ‘예매 취소’ 버튼을 누르면 간단하게 처리됩니다. 이때 발생하는 수수료가 있다면, 수수료를 제외한 금액이 결제했던 카드로 자동 환불 처리됩니다. -
터미널 창구에서 현장 취소
온라인 취소가 어려운 상황이라면 동서울터미널 내 매표 창구를 방문하여 취소할 수 있습니다. 예매 시 사용했던 신용카드와 예매 정보를 직원에게 제시하면 취소를 도와줄 겁니다. 단, 현장 취소 역시 위에서 안내된 수수료 규정이 동일하게 적용된다는 점을 기억하세요. -
예매 변경은 ‘취소 후 재예매’가 원칙
많은 분들이 헷갈려 하는 부분입니다. 시외버스 예매 시스템에는 ‘시간 변경’, ‘좌석 변경’과 같은 ‘변경’ 기능이 별도로 존재하지 않습니다. 따라서 예매 변경이 필요하다면, 가장 먼저 기존 예매를 ‘취소’하고 원하는 시간대의 표를 ‘새로 예매’하는 것이 정석입니다. 이때 기존 표를 취소하는 시점에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있으니, 이 점을 반드시 감안하고 진행해야 합니다.
꼭 알아두어야 할 추가 유의사항
수수료와 취소 방법 외에도 몇 가지 알아두면 유용한 정보들이 있습니다. 아래 사항들까지 꼼꼼히 챙겨서 어떤 상황에서도 손해 보지 않도록 대비하세요.
-
예매 부도(No-Show) 처리
예매한 버스를 취소하지 않고 탑승도 하지 않는 경우 ‘부도(No-Show)’로 처리됩니다. 위 표에서 안내한 것처럼, 출발 후 일정 시간(보통 6시간)이 지나면 환불이 일절 불가능해지므로, 버스를 놓쳤더라도 최대한 빨리 취소 절차를 밟는 것이 좋습니다. -
천재지변으로 인한 운행 취소
태풍, 폭설 등 천재지변으로 인해 버스 운행 자체가 취소되는 경우가 있습니다. 이처럼 터미널 및 운수회사의 귀책 사유로 버스가 결행될 경우에는 취소 수수료 없이 승차권 금액을 100% 전액 환불받을 수 있습니다. -
카드 결제 취소 시 환불 소요 기간
카드로 결제한 승차권을 취소하면 즉시 환불되는 것이 아닙니다. 카드사 영업일 기준으로 약 3~5일 정도의 처리 기간이 소요될 수 있습니다. 취소는 정상적으로 처리되었으니, 며칠의 여유를 갖고 카드사 앱이나 홈페이지에서 취소 내역을 확인하시면 됩니다.
지금까지 동서울터미널 버스 예매의 취소 및 변경 규정에 대해 자세히 알아보았습니다. 출발 시간이 임박할수록 수수료가 높아지므로, 일정이 변경되었다면 최대한 빠르게 취소하는 것이 손해를 줄이는 가장 확실한 방법입니다. 이제 규정을 정확히 알았으니, 갑작스러운 변수에도 당황하지 말고 현명하게 대처하시길 바랍니다!