스카이스캐너 항공권 취소, 이것만 알면 끝!

갑자기 여행을 취소해야 할 때, 스카이스캐너 항공권 취소 방법을 몰라 당황하셨나요? 취소 규정 확인부터 환불 절차까지, 복잡하게만 느껴졌던 스카이스캐너 항공권 취소 과정을 쉽고 빠르게 해결하는 비법을 알려드립니다. 지금 바로 확인하고 불안함 없이 항공권을 취소하세요!

취소 규정 확인하기

스카이스캐너를 통해 항공권을 구매하셨다면, 예상치 못한 상황으로 인해 취소를 고려해야 할 때가 있을 수 있습니다. 항공권 취소는 단순히 버튼 하나만 누르면 되는 간단한 과정이 아닙니다. 가장 중요하고 기본적인 단계는 바로 ‘취소 규정 확인’입니다. 이 과정 없이는 환불 금액이 얼마인지, 취소 수수료는 얼마나 발생하는지, 혹은 아예 취소가 불가능한 좌석인지조차 알 수 없기 때문입니다.

항공권은 종류가 매우 다양하며, 각 항공권마다 적용되는 취소 규정이 천차만별입니다. 스카이스캐너는 이러한 다양한 항공권들을 한눈에 비교해주는 플랫폼일 뿐, 실제 항공권의 판매 및 취소 규정은 각 항공사 또는 여행사가 직접 정하고 책임집니다. 따라서 스카이스캐너에서 예약했더라도, 궁극적으로 항공권의 취소 규정을 따르고 적용하는 주체는 해당 항공권의 발권사입니다.

취소 규정, 어디서 확인해야 할까요?

스카이스캐너에서 항공권을 예약하는 과정 중에는 여러 단계에서 취소 규정을 확인할 수 있는 기회가 있습니다. 이를 놓치셨거나 다시 확인하고 싶으시다면, 다음과 같은 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.

• 예약 완료 후 받은 이메일 확인
  항공권 구매를 완료하면 일반적으로 예약 확인 이메일과 함께 항공권 정보, 규정 등이 포함된 문서가 발송됩니다. 이 이메일을 꼼꼼히 살펴보면 취소 및 환불 규정에 대한 안내를 찾을 수 있습니다. 이메일에 명시된 ‘예약 관리’ 링크 등을 통해 접속하면 더 자세한 내용을 확인할 수도 있습니다.
• 스카이스캐너 예약 관리 페이지
  스카이스캐너 계정이 있다면, ‘예약 관리’ 또는 ‘내 예약’과 같은 메뉴를 통해 구매했던 항공권 정보를 확인할 수 있습니다. 이곳에서 해당 항공권에 적용되는 상세 규정을 다시 한번 열람할 수 있습니다. 하지만 스카이스캐너는 직접적인 발권사가 아니기 때문에, 예약 관리 페이지에서는 발권사(항공사 또는 여행사)로 연결되는 링크나 정보를 제공하는 경우가 많습니다.
• 발권사(항공사/여행사) 웹사이트 직접 확인
  가장 확실한 방법은 예약 시 항공권을 판매했던 항공사 또는 여행사의 공식 웹사이트를 직접 방문하는 것입니다. 예약 번호와 탑승객 정보를 입력하여 예약 내역을 조회하면, 해당 예약에 적용되는 취소, 변경, 환불 규정을 상세하게 확인할 수 있습니다. 만약 스카이스캐너를 통해 구매했지만, 실제 발권은 특정 여행사를 통해 이루어졌다면, 해당 여행사의 규정을 따르셔야 합니다.

주요 취소 규정 항목 이해하기

취소 규정을 확인할 때, 눈여겨봐야 할 핵심적인 항목들이 있습니다. 이를 제대로 이해해야 예상치 못한 손해를 줄일 수 있습니다.

항목	설명	중요도
취소 가능 여부	해당 항공권이 취소 가능한 상품인지, 아니면 변경/환불 불가 상품인지 명시됩니다.	매우 높음
취소 수수료	취소 시 발생하는 수수료 금액 또는 비율입니다. 출발일까지 남은 기간, 좌석 등급 등에 따라 달라질 수 있습니다.	매우 높음
환불 금액	취소 수수료를 제외하고 실제로 환불받을 수 있는 금액입니다.	매우 높음
취소 마감 시간	취소가 가능한 마지막 시간 또는 날짜입니다. 이 시간을 넘기면 취소가 불가능하거나 더 높은 수수료가 부과될 수 있습니다.	높음
변경 규정	취소 규정과 더불어, 날짜나 시간 변경이 가능한지에 대한 규정입니다. 변경 시 발생하는 수수료도 함께 명시됩니다.	높음
환불 방법 및 소요 시간	환불금이 어떤 방식으로 지급되며, 실제 계좌로 입금되기까지 얼마나 걸리는지에 대한 안내입니다.	중간

특히 ‘환불 불가’ 또는 ‘변경 불가’로 명시된 항공권의 경우, 특별한 사유(예: 항공사 과실, 천재지변 등)가 없다면 취소 시 전액 환불이 불가능할 수 있습니다.

스카이스캐너에서는 다양한 항공권을 비교해주지만, 최종적으로 항공권의 모든 조건과 규정은 해당 항공권의 판매자(항공사 또는 여행사)에게 있습니다. 따라서 예약 전에 반드시 해당 항공권의 취소 및 환불 규정을 꼼꼼히 확인하는 습관을 들이는 것이 중요합니다. 이 과정을 통해 예상치 못한 금전적 손실을 방지하고, 보다 안정적인 항공권 예약을 진행하실 수 있습니다.

다음 소제목에서는 이러한 취소 규정을 확인했음에도 불구하고, 실제 취소 절차를 진행하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 규정 확인은 취소의 첫 단추이며, 실제 취소는 다음 단계입니다.

취소 절차 따라하기

스카이스캐너를 통해 항공권을 구매했는데, 불가피하게 취소해야 하는 상황이 발생했나요? 당황하지 마세요. 스카이스캐너 항공권 취소 절차는 생각보다 복잡하지 않습니다. 이 글에서는 스카이스캐너를 통해 예약한 항공권을 취소하는 과정을 단계별로 자세히 안내해 드릴게요.

스카이스캐너 항공권 취소, 이렇게 시작하세요

스카이스캐너는 항공권 예약 플랫폼이지, 직접 항공권을 판매하는 항공사가 아닙니다. 따라서 항공권 취소 절차는 **어느 항공권 판매처(여행사 또는 항공사)를 통해 예약했는지에 따라 달라집니다.** 스카이스캐너에서 검색된 항공권은 다양한 온라인 여행사(OTA) 또는 항공사 자체 웹사이트에서 판매됩니다.

가장 먼저 확인해야 할 것은 **예약 확인 이메일**입니다. 예약 시 입력했던 이메일 주소를 확인하면, 어떤 판매처를 통해 예약했는지, 예약 번호는 무엇인지, 그리고 해당 판매처의 연락처나 웹사이트 주소 등이 명시되어 있을 것입니다. 이 정보가 취소 절차의 첫 단추가 됩니다.

취소 절차 상세 안내

구매한 항공권을 취소하는 방법은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다.

• 1. 예약처 웹사이트 또는 앱을 통한 직접 취소
  가장 일반적이고 추천하는 방법입니다. 예약 확인 이메일이나 스카이스캐너 검색 결과에서 확인한 판매처(예: 하나투어, 인터파크투어, 익스피디아, 혹은 해당 항공사 웹사이트)에 직접 접속하여 취소를 진행하는 것입니다.
  1. 예약처 로그인 및 예약 내역 확인
     해당 판매처의 웹사이트 또는 앱에 접속하여 회원 로그인 후, ‘예약 내역 조회’, ‘마이페이지’ 등의 메뉴에서 예약한 항공권을 찾습니다. 예약 번호와 이름 등 필요한 정보를 입력해야 할 수도 있습니다.
  2. 취소 신청 버튼 찾기
     예약 상세 정보 페이지에서 ‘예약 변경’, ‘취소’, ‘환불’ 등의 버튼을 찾습니다. 버튼의 명칭은 판매처마다 조금씩 다를 수 있습니다.
  3. 취소 규정 확인 및 동의
     취소 신청을 진행하기 전에 가장 중요한 단계는 **항공권의 취소 및 환불 규정을 꼼꼼히 확인**하는 것입니다. 항공권 종류(일반석, 할인석, 특가석 등)에 따라 취소 수수료가 부과되거나, 취소가 불가능할 수도 있습니다. 또한, 환불 시점에 따른 수수료 차이, 환불 예상 금액 등을 정확히 파악해야 합니다. 규정을 확인한 후, 취소 진행에 동의해야 합니다.
  4. 취소 정보 입력 및 최종 확인
     필요한 경우, 취소 사유를 간략하게 입력하고, 환불받을 계좌 정보 등을 정확하게 입력합니다. 모든 정보를 다시 한번 꼼꼼히 확인한 후 최종적으로 취소 신청을 완료합니다.
  5. 취소 확인 및 환불 진행
     취소 신청이 완료되면, 예약처로부터 취소 확인 이메일을 받게 됩니다. 환불은 일반적으로 취소 신청 후 며칠에서 몇 주까지 소요될 수 있으며, 결제했던 카드사 또는 은행의 정책에 따라 달라집니다.
• 2. 예약처 고객센터를 통한 전화 또는 이메일 문의
  웹사이트나 앱에서 직접 취소가 어렵거나, 특별한 사유로 인해 상담원의 도움이 필요한 경우, 예약처 고객센터에 문의하여 취소를 진행할 수 있습니다.
  1. 예약처 고객센터 연락처 확인
     예약 확인 이메일이나 예약처 웹사이트에서 고객센터 연락처(전화번호, 이메일 주소)를 확인합니다.
  2. 예약 정보 전달 및 취소 요청
     고객센터에 연락하여 예약 번호, 탑승객 이름, 출발일 등의 예약 정보를 정확하게 전달하고 취소 의사를 밝힙니다. 상담원의 안내에 따라 필요한 절차를 진행합니다.
  3. 취소 규정 및 수수료 안내 확인
     고객센터 상담원을 통해서도 취소 규정, 수수료, 환불 예상 금액 등에 대한 상세한 설명을 들을 수 있습니다. 궁금한 점은 망설이지 말고 질문하세요.
  4. 취소 확인 절차 진행
     상담원의 안내에 따라 취소 신청을 완료하고, 추후 이메일 등을 통해 취소 확인 및 환불 진행 상황을 안내받습니다.

주의사항 및 팁

스카이스캐너 항공권 취소 시 꼭 알아두어야 할 몇 가지 중요한 사항들이 있습니다.

• 취소 가능 여부 및 수수료 확인이 최우선
  가장 먼저, 예약한 항공권의 취소 및 환불 규정을 확인해야 합니다. 특히 특가 항공권이나 일부 할인 항공권은 취소가 불가능하거나 높은 수수료가 부과될 수 있습니다. 예약 시 약관을 꼼꼼히 확인하지 않았다면, 예약처 웹사이트나 고객센터를 통해 반드시 확인하세요.
• 취소 기한 엄수
  대부분의 항공권은 출발일로부터 일정 기간 이전에 취소해야 수수료 없이 또는 적은 수수료로 취소가 가능합니다. 취소 기한을 넘기면 취소가 불가능하거나 높은 수수료가 부과될 수 있으므로, 취소 결정 시점부터 신속하게 절차를 진행하는 것이 중요합니다.
• 환불 불가 조건 숙지
  단순 변심 외에 질병, 천재지변 등 특별한 사유로 인한 취소는 경우에 따라 수수료가 면제될 수 있습니다. 이러한 경우, 증빙 서류(진단서, 사고 증명서 등)를 요청받을 수 있습니다. 예약처의 규정을 미리 확인하고 필요한 서류를 준비해두는 것이 좋습니다.
• 수수료 발생 시 정확한 금액 확인
  취소 수수료가 발생하는 경우, 예약처에 명시된 수수료와 함께 **실제로 환불받을 수 있는 금액이 얼마인지 정확하게 확인**하는 것이 중요합니다. 예약처마다 취소 수수료 산정 방식이 다를 수 있으며, 여기에 더해 결제 대행 수수료 등이 추가될 수도 있습니다.
• 스카이스캐너는 중개자 역할
  다시 한번 강조하지만, 스카이스캐너는 항공권 가격 비교 및 예약 정보 제공 플랫폼입니다. 항공권의 실제 판매 및 취소, 환불 등 모든 절차는 사용자가 스카이스캐너를 통해 연결된 **개별 여행사 또는 항공사**를 통해 진행해야 합니다. 스카이스캐너 자체에서는 직접 항공권 취소 및 환불 처리를 할 수 없습니다.
• 취소 확인 및 환불까지 시간 소요
  취소 신청 후, 환불까지는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 일반적으로 1~4주 정도 소요될 수 있으며, 카드사 또는 은행의 처리 기간에 따라 달라집니다. 취소 후 일정 기간이 지나도 환불되지 않았다면, 예약처 고객센터에 문의하여 진행 상황을 확인해보는 것이 좋습니다.

이러한 절차와 주의사항을 숙지하고 있다면, 스카이스캐너 항공권 취소 과정을 훨씬 수월하게 진행할 수 있을 것입니다. 궁금한 점은 언제든지 예약처에 문의하여 정확한 안내를 받으시길 바랍니다.

환불금 언제 받을까?

스카이스캐너를 통해 항공권을 구매하셨는데, 예상치 못한 상황으로 취소를 결정하게 되셨나요? 항공권 취소 시 가장 궁금한 점은 바로 ‘환불금은 언제쯤 돌려받을 수 있을까?’일 것입니다. 이 질문에 대한 명확한 답변을 얻기 위해서는 몇 가지 고려해야 할 사항들이 있습니다.

환불금 지급 시기는 단순히 ‘취소하면 바로 입금된다’는 식으로 간단하게 설명하기 어렵습니다. 여러 요인들이 복합적으로 작용하여 환불까지 걸리는 시간을 결정하기 때문입니다. 지금부터 스카이스캐너 항공권 취소 후 환불금 수령까지의 과정을 상세하게 알아보겠습니다.

환불금 지급 시기에 영향을 미치는 요인들

스카이스캐너 환불금 지급 시기는 다음의 주요 요인들에 의해 결정됩니다.

• 항공사 규정
  가장 큰 영향을 미치는 것은 이용하려 했던 항공사의 환불 규정입니다. 항공사마다 취소 시점에 따른 환불 수수료, 환불 불가 조건 등이 다릅니다. 또한, 항공사 내부적으로 환불 처리 절차와 소요 시간에 차이가 있습니다. 일부 항공사는 자체적으로 환불 처리를 진행하며, 다른 항공사는 예약 발권 대행사(OTA)를 통해 처리하기도 합니다.
• 예약 발권 대행사(OTA)의 절차
  스카이스캐너는 항공권을 직접 판매하는 것이 아니라, 다양한 항공사 및 여행사의 상품을 비교하여 보여주는 검색 엔진입니다. 따라서 실제 항공권 구매는 스카이스캐너를 통해 연결된 개별 여행사(OTA)를 통해 이루어집니다. 환불 절차는 스카이스캐너가 아닌, 항공권을 구매한 해당 여행사의 규정과 처리 속도에 따라 달라집니다. 여행사는 항공사로부터 환불 승인을 받은 후, 고객에게 환불금을 지급하는 절차를 거치게 됩니다.
• 결제 수단 및 카드사 처리 기간
  환불금은 최초 결제했던 수단으로 환급되는 것이 일반적입니다. 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등 결제 수단에 따라 카드사 또는 은행에서의 환불 처리 기간이 상이합니다. 일반적으로 신용카드의 경우, 카드사에서 승인 취소 또는 환급 처리를 하는 데 3~7영업일 정도 소요될 수 있습니다. 계좌이체의 경우에도 은행 시스템에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.
• 취소 시점 및 환불 가능 여부
  항공권은 구매 후 취소하는 시점에 따라 환불 위약금이 달라집니다. 출발일이 가까워질수록 환불 위약금이 높아지거나, 환불 자체가 불가능한 경우도 많습니다. 환불이 가능한 경우에도, 규정에 따라 일부 금액이 제외된 후 환불될 수 있으며, 이 과정에서 추가적인 시간이 소요될 수 있습니다.
• 취소 절차의 복잡성
  예약된 항공권의 종류(일반 항공권, 프로모션 항공권, 특가 항공권 등)나 예약 조건에 따라 취소 및 환불 절차가 복잡해질 수 있습니다. 특히, 여러 구간이 묶여 있는 복잡한 여정이나, 다른 서비스(호텔, 렌터카 등)와 함께 예약된 경우, 처리 과정에 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.

일반적인 환불금 수령까지의 예상 기간

위에서 언급된 여러 요인들을 종합적으로 고려했을 때, 스카이스캐너 항공권 취소 후 환불금을 받기까지는 일반적으로 다음과 같은 기간이 소요될 수 있습니다.

구분	예상 소요 기간	비고
항공사 환불 승인	영업일 기준 3일 ~ 14일	항공사 내부 처리 절차에 따라 변동 가능
여행사(OTA) 환불 처리	영업일 기준 2일 ~ 7일	항공사 승인 후 여행사에서 고객에게 지급
결제 수단(카드사/은행) 환불 처리	영업일 기준 3일 ~ 7일	결제 수단 및 각 금융기관의 처리 속도에 따라 다름
총 예상 기간	영업일 기준 약 1주일 ~ 3주일	각 단계별 소요 시간을 합산한 일반적인 경우

따라서, 취소 신청 후 실제로 환불금이 계좌에 입금되기까지는 최소 1주일에서 길게는 3주일 이상이 소요될 수 있습니다. 만약 환불이 지연된다고 느껴진다면, 단순히 기다리기보다는 적극적으로 상황을 확인하는 것이 중요합니다.

환불금 지급 지연 시 대처 방법

예상했던 기간보다 환불이 늦어지고 있다면, 당황하지 마시고 다음의 단계를 따라 대처하시기 바랍니다.

1. 항공권 구매처(여행사/OTA)에 문의
   가장 먼저 연락해야 할 곳은 항공권을 실제로 구매한 여행사 또는 OTA입니다. 스카이스캐너는 검색 엔진이기 때문에 환불 관련 문의는 직접 거래한 판매처로 해야 합니다. 예약 정보(예약 번호, 이름 등)를 준비하여 해당 여행사의 고객센터에 문의하고, 환불 진행 상황을 확인해야 합니다.
2. 항공사에 직접 문의 (필요시)
   만약 여행사를 통해 예약했지만, 여행사에서 명확한 답변을 주지 않거나 처리가 지연되는 경우, 해당 항공사에 직접 문의해 볼 수도 있습니다. 항공사에 예약 정보를 제공하고 환불 처리 상태를 문의할 수 있습니다. 하지만 일반적으로는 항공권 구매처를 통해 먼저 문의하는 것이 순서입니다.
3. 카드사 또는 은행에 확인
   여행사 및 항공사와의 소통으로 해결되지 않거나, 일정 기간이 지났음에도 환불이 이루어지지 않는다면, 결제했던 카드사 또는 은행에 문의하여 승인 취소 또는 환불 접수 여부를 확인할 수 있습니다. 카드사에 따라서는 ‘지급정지’ 등의 방법으로 도움을 받을 수도 있습니다.
4. 소비자 보호 기관 문의
   위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 환불 문제가 해결되지 않는다면, 한국소비자원 등 관련 소비자 보호 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

환불금 지급 지연은 여러 복잡한 절차가 얽혀 발생할 수 있습니다. 하지만 침착하게 단계별로 확인하고 문의한다면 원만하게 해결될 가능성이 높습니다.

스카이스캐너 항공권 취소 및 환불금 수령 과정은 항공사, 여행사, 결제 기관 등 여러 단계를 거치기 때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 예약하신 항공권의 취소 및 환불 규정을 미리 꼼꼼히 확인하고, 궁금한 점은 주저하지 말고 해당 판매처에 문의하여 정확한 정보를 얻는 것이 중요합니다. 이를 통해 환불금 관련 불편함을 최소화하고, 합리적인 소비를 하시기 바랍니다.

취소 시 주의사항

스카이스캐너를 통해 예약하신 항공권, 부득이하게 취소해야 할 상황이 발생하셨나요? 항공권 취소는 복잡하게 느껴질 수 있지만, 몇 가지 주의사항만 꼼꼼히 확인하면 문제없이 진행할 수 있습니다. 스카이스캐너 항공권 취소 시 꼭 알아두어야 할 핵심 주의사항들을 상세하게 알려드릴게요!

취소 규정 확인은 필수

가장 먼저 해야 할 일은 바로 항공권 자체의 취소 규정 확인입니다. 스카이스캐너는 항공권을 직접 판매하는 것이 아니라, 다양한 항공사와 여행사 사이트를 비교하여 최적의 가격을 제시하는 플랫폼입니다. 따라서 취소 규정은 예약하신 항공권의 발권처(항공사 또는 여행사)의 규정을 따릅니다.

• 발권처 확인
  스카이스캐너 예약 완료 페이지나 예약 확인 이메일에서 항공권을 발권한 곳이 어디인지 정확하게 확인하세요. 보통 ‘항공사명’ 또는 ‘여행사명’으로 명시되어 있습니다.
• 취소 수수료 및 환불 정책 파악
  각 항공사 및 여행사마다 취소 수수료 정책이 매우 다릅니다. 일반적으로 다음과 같은 요인에 따라 수수료가 달라집니다.
  • 예약 등급 (클래스): 저렴한 할인 항공권일수록 취소 시 환불이 어렵거나 수수료가 높을 수 있습니다.
  • 취소 시점: 출발일이 임박할수록 취소 수수료가 높아지거나 환불이 불가능한 경우가 많습니다.
  • 환불 가능 여부: 일부 항공권은 ‘환불 불가’ 조건으로 판매되기도 합니다. 이 경우, 취소 시 항공 운임은 전액 환불받지 못할 수 있습니다.

  환불 가능 여부와 예상 환불 금액은 예약 시 상세 조건에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.

• 변경 vs 취소
  단순히 날짜나 시간을 변경하고 싶은 경우, 취소 후 재예약보다 변경이 유리할 수 있습니다. 항공권 변경 정책도 발권처별로 다르니, 취소 전에 변경 가능 여부와 수수료를 비교해보세요.

스카이스캐너 자체 취소 절차는 없습니다

많은 분들이 스카이스캐너 웹사이트나 앱에서 직접 항공권을 취소할 수 있다고 생각하시지만, 스카이스캐너는 예약 및 결제를 대행하는 플랫폼일 뿐, 항공권 취소 및 환불 절차를 직접 처리하지는 않습니다. 따라서 취소를 원하시면 반드시 항공권을 구매하신 항공사 또는 여행사를 통해 진행하셔야 합니다.

• 예약 확인 이메일 활용
  스카이스캐너를 통해 예약하셨다면, 예약 확정 시 받은 이메일에 해당 항공권의 발권처 정보와 연락처, 그리고 예약 관리 페이지로 바로 갈 수 있는 링크가 포함되어 있을 가능성이 높습니다. 이 이메일을 꼼꼼히 살펴보세요.
• 발권처 웹사이트/앱 이용
  이메일에서 발권처 정보를 확인했다면, 해당 항공사 또는 여행사의 공식 웹사이트나 앱에 접속하여 ‘예약 관리’ 메뉴를 통해 취소 절차를 진행할 수 있습니다. 보통 예약 번호와 예약자 성함으로 로그인이 가능합니다.
• 고객센터 직접 문의
  웹사이트나 앱에서 취소 절차를 찾기 어렵거나, 특수한 상황이라면 발권처의 고객센터에 직접 전화하거나 온라인 문의를 통해 상담을 받는 것이 좋습니다. 이때 예약 번호, 항공권 정보 등을 미리 준비해두시면 더욱 신속하게 도움받으실 수 있습니다.

취소 시 발생할 수 있는 추가 비용 및 고려사항

항공권 취소는 단순히 항공 운임만 환불받는 과정이 아닙니다. 몇 가지 추가적으로 고려해야 할 사항들이 있습니다.

• 환불 불가 항공권
  앞서 언급했듯, 일부 항공권은 ‘환불 불가’ 조건으로 구매하게 됩니다. 이 경우, 취소하더라도 항공 운임의 전부 또는 상당 부분을 환불받지 못할 수 있습니다.
• 발권 대행 수수료
  여행사를 통해 예약하신 경우, 항공권 자체의 취소 수수료 외에 여행사에서 별도의 취소/환불 대행 수수료를 부과할 수 있습니다. 이 부분도 예약 시 약관을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
• 세금 및 유류할증료 환불
  세금 및 유류할증료는 취소 시 환불되는 경우가 많으나, 항공사 및 규정에 따라 일부는 환불되지 않거나 소액의 수수료가 공제될 수 있습니다.
• 환불까지 소요 시간
  항공권 환불은 신청 즉시 이루어지지 않습니다. 발권처의 처리 절차, 카드사의 승인 과정 등에 따라 영업일 기준 2주에서 최대 1~2개월까지 소요될 수 있습니다. 환불 예정 금액이 제때 입금되지 않는다면, 먼저 발권처에 문의해보세요.
• 여행자 보험
  여행자 보험에 가입하신 경우, 예상치 못한 질병, 사고 등으로 인해 불가피하게 여행을 취소하게 되었다면 보험 약관에 따라 취소로 인한 손해를 보상받을 수 있는지 확인해보세요. 보험금 청구를 위해서는 취소 관련 증빙 서류가 필요할 수 있습니다.

취소 절차 요약

성공적인 항공권 취소를 위해 다음 단계를 기억하세요.

1. 예약 확인: 스카이스캐너 예약 완료 이메일을 통해 발권처(항공사 또는 여행사) 정보를 정확히 확인합니다.
2. 취소 규정 확인: 발권처의 취소 규정, 수수료, 환불 가능 여부를 상세히 파악합니다.
3. 발권처 통해 진행: 발권처의 웹사이트, 앱 또는 고객센터를 통해 취소 요청을 접수합니다. (스카이스캐너에서는 직접 취소 불가)
4. 환불 확인: 취소 후 예상 환불 금액과 처리 소요 시간을 안내받고, 일정 기간 후 입금 여부를 확인합니다.

항공권 취소는 사전에 꼼꼼하게 규정을 확인하고, 정확한 발권처를 통해 진행하는 것이 핵심입니다. 만약 취소로 인해 큰 금전적 손해가 예상되거나 절차가 복잡하게 느껴진다면, 항공권 예약 시 여행자 보험 가입을 고려해보시는 것도 좋은 방법입니다. 이 정보가 여러분의 스카이스캐너 항공권 취소 과정에 도움이 되기를 바랍니다!